DailyOps

Leger des Heils - Winteropvang

Administratiesysteem voor winteropvang

De dagen worden korter, de nachten kouder. Tijd voor het Leger des Heils om de winteropvang te openen. Voor het overzicht van de beschikbare bedden, om te weten wie waar overnacht en voor
rapportage naar de overheid, is een up-to-date centrale administratie een must.

Over de winteropvang

In de huidige werkwijze bij het Leger des Heils is het lastig om overzicht te krijgen en worden zaken handmatig en met Excel bijgehouden.


Dat zorgt voor veel onnodig werk bij de medewerkers op de opvanglocaties, die hun kostbare tijd wel beter kunnen besteden.


Aan DailyOps de taak om een centraal systeem te ontwikkelen en te zorgen dat de aandacht weer uitgaat naar de cliënten in de winteropvang.

Nieuwe applicatie

In 2,5 week realiseerde DailyOps een applicatie met behulp van het Betty Blocks-platform, waarbij cliënten, bezoekers en medewerkers op een opvanglocatie met een badge met QR-code kunnen in- en uitchecken.


In het systeem wordt de kamer- en beddenbezetting bijgehouden en op dagelijkse basis automatische overzichten klaargezet voor rapportage naar de overheid en andere stakeholders.

Naast de administratie van cliënten, bedden en het in- en uitchecken op de scanzuilen met een QRcode, is een vertaalmechanisme voor documenten in de applicatie opgenomen.


Zo kunnen bijvoorbeeld de huisregels op een opvanglocatie real-time in elke gewenste taal vertaald en gedownload worden.

De scanzuilen voor het in- en uitchecken zijn verbonden met de applicatie. Na het scannen van een QR-code vindt direct validatie in de applicatie plaats en wordt op basis van de uitkomst de cliënt, bezoeker of medewerker geregistreerd.


Het systeem is AVG-proof en alleen de minimaal benodigde gegevens zijn zichtbaar in het proces.

Share by: